Contattare COGNIFUL
Può contattare il nostro team condiviso per le ammissioni tramite telefono, email, WhatsApp, SMS o il modulo di richiesta riservata. Per iniziare bastano i suoi recapiti, le domande sul trattamento e il tipo di soggiorno desiderato. Il team usa quanto comunica per rispondere e discutere i passi successivi appropriati.
Prima di inviare documenti medici o una storia clinica dettagliata, chieda quale canale sicuro utilizzare. Se contatta il servizio per un’altra persona, condivida soltanto le informazioni che è autorizzato a comunicare.
Il modulo di richiesta
Il modulo online è fornito attraverso Typeform e viene caricato quando sceglie di aprirlo. Le informazioni inviate sono trattate tramite questo servizio per il team ammissioni.
Typeform può ricevere dati tecnici necessari a visualizzare e far funzionare il modulo. Dopo un invio riuscito, il sito può registrare che una richiesta è stata completata. Questa registrazione non comprende le risposte, i recapiti o l’identificativo della risposta al modulo.
Dati personali
COGNIFUL fa parte di THE BALANCE GROUP. L’Informativa privacy del gruppo descrive trattamento dei dati, finalità, basi giuridiche, fornitori, trasferimenti internazionali, conservazione e diritti. Le Note legali forniscono ulteriori informazioni sull’organizzazione.
Le richieste del sito sono distinte dalla documentazione clinica. Prima di iniziare un soggiorno terapeutico riceve gli accordi e le informazioni relativi al fornitore responsabile delle sue cure. Professionisti indipendenti e servizi esterni possono avere proprie informative.
Preferenze di navigazione
Il comando per la modalità chiara o scura memorizza una preferenza di visualizzazione sul dispositivo. La ricerca usa un indice delle pagine del sito e non invia i termini a un motore di ricerca esterno. I servizi di hosting e sicurezza possono trattare informazioni tecniche di accesso per gestire e proteggere il sito.
I numeri delle ammissioni si adattano a un’impostazione geografica, al fuso orario del browser o alla lingua preferita, seguendo le stesse regole di THE BALANCE. La funzione non richiede la posizione GPS. Se non viene riconosciuta una regione corrispondente, compare il numero svizzero delle ammissioni.
Cookie e misurazione
Il sito usa il contenitore Google Tag Manager di THE BALANCE GROUP per gestire i tag di misurazione. Quando questi servizi sono attivi, possono trattare dati tecnici come indirizzo della pagina, IP e informazioni sul browser e possono utilizzare cookie. Consulti come Google usa i dati dei siti che impiegano i suoi servizi e l’Informativa sui cookie del gruppo.
Può gestire cookie e preferenze memorizzate attraverso le impostazioni del browser. Queste scelte possono influire sul funzionamento dei servizi incorporati.
App di contatto e siti esterni
I collegamenti a telefono, email, WhatsApp e SMS aprono il servizio o l’applicazione corrispondente. Questi fornitori trattano le comunicazioni secondo le proprie condizioni e disposizioni sulla privacy. Anche i siti esterni collegati hanno proprie informative.
Immagini e informazioni sul trattamento
Le fotografie presentano l’ambiente residenziale e alcuni elementi del percorso. Non identificano le persone ritratte come clienti e non garantiscono una determinata residenza, stanza o prestazione.
Il sito non sostituisce una valutazione individuale o un consiglio medico. La proposta scritta conferma trattamento, alloggio, prestazioni, tariffe e disposizioni pratiche concordati.
Domande sulla privacy
Per domande sull’uso dei dati o richieste di accesso, rettifica, cancellazione o altri diritti applicabili, scriva a legal@thebalance.clinic. Indichi COGNIFUL e il tipo di contatto a cui si riferisce, così che la richiesta raggiunga il team competente. Eviti di allegare documenti medici al primo messaggio.
Per domande sul trattamento, contatti admissions@thebalance.clinic.
